保安員業務知識競賽現場及做好社區安保服務（wù）工作點滴經驗

保安（ān）員業務知識競賽現場

2015年（nián）3月27日（rì），我公司成（chéng）功舉（jǔ）行保安業務知識（shí）競賽，為培養我單位的實踐（jiàn）能力（lì），更好地以優質（zhì）的服務回報業主和（hé）社會，推動保安服務管理水平（píng）的提高，由市場發展部、人力資（zī）源部聯合舉辦了保安員業務知識競賽。各參賽隊員以飽滿的精神應戰，以精準的知（zhī）識答題以團隊的力量取勝，賽出了水平、賽（sài）出了（le）風格，業（yè）務知（zhī）識能力得到了高水（shuǐ）準的發揮。伍凱、張洪、孫小軍一組（zǔ）更是以紮實全麵的業務知識和（hé）熟練的工作經驗在競賽（sài）中豔（yàn）壓群芳，勇得第一。比賽增設三輪觀眾互動環節，以搶答的形式（shì）回答主持人的問題，調動了大家的（de）積（jī）極性；同時，讓（ràng）每一位參加競賽的人員（yuán）都感受到了學習保安業務知識的必要性和重要（yào）性。

競賽（sài）內容 ：本次競賽內容是以《保安服務管理條例》為主要內（nèi）容的（de）政策法（fǎ）規、職業道德、職業禮儀和業務技能等保安業務相關（guān）知識。

此次競賽的舉辦得到大家的一致（zhì）好評，表示希望多多組織這（zhè）樣（yàng）的活動，既充滿趣味的挑戰，又增長專業知識，充分地展示出紮實的理論基礎和實踐能力（lì），表現（xiàn）出保安人員不僅在保安管理上是精神強將，還在業務實踐中有過硬的素質。(辦公（gōng）室蔣濤供稿)

做好（hǎo）社區安保（bǎo）服務工作點滴經驗

社區是百姓安居樂業的家園，每（měi）個人、每個（gè）家庭都是社會（huì）的一個細胞，是人們工作之餘享受家庭快樂的港灣。同時，社區（qū）安（ān）全又是和諧社會的重要組成元素。社區（qū）安全防範工作不僅關係著千（qiān）家萬戶的福祉，還（hái）關係著（zhe）社會主義和諧社會（huì）的構建，所以搞好社區的安全防（fáng）範（fàn）工作至關重要。

搞好社區的安全工作，是保安服務的重要內容，是輔警開展社會治安綜合（hé）治理的重要形（xíng）式，是為百姓生活服務和創（chuàng）造幸福的（de）一項非常有（yǒu）意義的工作。

保安服務公司的保安隊進入社區進行安全防範工作，首先，要對社區周圍環境治安情況和內部情況進行踏勘，對（duì）原有的（de）防範措施進行分析。其次，走（zǒu）訪業主和住戶，認真聽取他們的（de）意見和（hé）建議，根據社區的治安形勢和業（yè）主、住戶的（de）普遍心聲，一切以社區安全為目標，一切以業主、住戶的安樂祥和為標準，處（chù）理好投入與效益的關係，達到共贏的目的。

做好社區人力防範工作三個（gè）實施要點（diǎn）：社區（qū）人力防（fáng）範工作的重點（diǎn）是將防（fáng）火、防盜、防破（pò）壞、防自然災（zāi）害事故等落實到（dào）位，保護居民（mín）的人身安（ān）全、營造安全和（hé）諧的環境（jìng）。具體主要做好以下工作（zuò）：

第一，重視門衛工（gōng）作。門衛既（jì）是居（jū）民每天出入社區的必須經過的地（dì）方，也是把一（yī）些危險和安（ān）全隱患阻擋在外麵的關卡，更是社區最（zuì）重要的一道防線。保安員在執勤過程中每時每刻都要嚴格執行安全規定，通過規範執（zhí）勤（qín）對不法人員起到警示作（zuò）用。

在門衛執勤，首（shǒu）先要對出入人員和車輛進行控製，通過實（shí）踐積累判斷（duàn）哪些人員是本社區的，哪些人員是混入本社區的，根據出入人員衣著和所帶物品情況嚴加排查，防止不法分子混入社區作案。特別是居民上（shàng）班後至下班前以及周末，犯罪分子（zǐ）往往選擇這些時間伺（sì）機作案。根據近年來（lái）社區（qū）發生的盜（dào）竊案件分析，智能化犯罪趨（qū）勢上升，犯罪分子利用衣著打扮掩飾自己，混入社區後盜竊自行車、電動車、砸轎車玻璃等，有的（de）溜門撬鎖甚至破窗入室盜竊，這些都說明（míng）在安全防範工作上存在漏（lòu）洞，特別（bié）是較大的高檔社區人來人往，人員（yuán）複雜（zá），犯罪分子抓住這個漏洞在社區作案，這也是社區人力防範工作麵臨的新課題。要解（jiě）決這個難題，我（wǒ）們除了（le）在技防、人（rén）防上下功夫外，還要不斷加強安全知識宣傳，增（zēng）強居民的防範意識和自我保護意識，不（bú）給犯罪分子可乘之機，達到社區（qū）安全防範渠道的擴展和延伸。

第二，加強巡邏。巡邏的職責是對（duì）社區周邊和內（nèi）部（bù）進行定點巡視，從中發現可疑人員和可疑車輛，既對圖謀不軌人員起到警示作用，又能通過巡視觀察（chá）及時製止不法行為。容易出現問題的時間段，如傍晚、夜間、周末、居民（mín）上班時間等應加強巡（xún）視；巡邏重點部位也要有主次，如停車（chē）場、自行車和電動車停放處等，這些部（bù）位往往是犯罪分子實施（shī）室外盜竊自選目標。巡邏時，要求保安員眼（yǎn）觀四方，耳聽八方，挺腰邁步，表現出很精神的（de）樣子，不要低（dī）著頭或彎（wān）著腰，走路軟綿綿（mián）。在巡邏過（guò）程中一定要做（zuò）到“腿勤”，認真負責，應該走到的地方一定（dìng）走到，不（bú）留死角。還要做到“嘴勤”，應該詢問的情況一定（dìng）要詢問，特別是陌（mò）生人員（yuán）和車輛，通過詢問對犯罪分子起到警示作用。在（zài）這裏，需要指出的是，有的（de）保安員巡邏時低著（zhe）頭，彎著（zhe）腰（yāo），就象霜打的茄子一樣，精神麵貌不佳（jiā）。還有的保安員將（jiāng）執行巡邏（luó）任務當作在（zài）散步，邊走邊玩手機（jī），……，給小區的業主和住戶留下了不（bú）好印象，也使他們對安保工作很（hěn）不放心（xīn），很不滿意，這的（de）確需要（yào）提醒（xǐng）保安員認真（zhēn）改進。 

第三（sān），做好日常安（ān）全（quán）檢查。目前，有的群眾安全防範意識淡薄，存在麻痹和僥幸心（xīn）理，認為自己隻要（yào）鎖好門，關好窗就萬事（shì）大吉，有的認為有保安在，出了問題是（shì）他們的責任，甚至覺得社會治安防範是公安機關的事情。在這種情況下，社區的保安（ān）隊都（dōu）有配合社區居委會和派出所宣傳（chuán）防範（fàn）知識（shí）的義務，依靠集體力量做到群防（fáng）群治（zhì）。

日常安全檢查的種類很多，凡是與安全有關的事項都是檢查內容，如消防設施（shī）是否處於完好狀（zhuàng）態、消防通道是否暢通、水電設施情況（kuàng）、居民（mín）是否按規定停放車輛等，看似簡單平常，但關係到居民人身和（hé）財產安全，也關係到社區和諧穩定。所以說，日常安全檢查是（shì）保安隊伍的重要職責，是維護社區秩序的重要（yào）手段。（辦公室雷吉貴供稿）